Hasta Danışmanı nedir, ne iş yapar? Hasta Danışmanı olma şartları, 2022 maaşları ne kadar, nasıl olunur?
Hasta Danışmanı nasıl olunur? 2022 Hasta Danışmanı maaşı ne kadar? Hasta Danışmanı olmanın şartları nelerdir? Hasta Danışmanı görev tanımı ve sorumlulukları nedir? Hasta Danışmanı olmak için ne yapılmalı? Hasta Danışmanı sınavı var mı? İşte Hasta Danışmanı için merak ettiğiniz bütün detaylar...
Hasta Danışmanı Nasıl Olur? Hasta Danışmanı maaşları ne kadar? Hasta Danışmanı görev, yetki ve sorumlulukları nelerdir? Hasta Danışmanı nasıl olunur? Hasta Danışmanı olmak için gerek şartlar nelerdir? Hasta Danışmanı mesleği ile ilgili detaylar haberimizde.
Hasta Danışmanı nedir, kime denir?
Hasta danışmanı, hastaların randevu ve poliklinik süreçlerini organize eder. Faturalandırma işlemlerini yapar, hastaya ve hasta yakınlarına rehberlik hizmeti sunar.
Hasta Danışmanı ne iş yapar? Görevleri nedir?
Hastaların kabul işlemi sonrası muayene, tetkik ve yatış işlemlerini organize eden hasta danışmanının diğer mesleki yükümlülükleri şunlardır;
- Hastaları karşılamak ve kayıt bilgilerini kontrol etmek,
- Hastaların, randevu, ameliyat, ve tetkik tarihlerini planlamak,
- Günlük hasta randevu listesini kontrol etmek ,
- Randevu listesinin doktorlara iletilmesini sağlamak,
- Hasta çizelge, rapor ve yazışmalarını derleyip, sisteme kaydını gerçekleştirmek,
- Telefonları cevaplayıp, çağrıları uygun personele yönlendirmek,
- Laboratuvar ve tetkik sonuçlarını doktor ve personellere yönlendirmek,
- Tıbbi geçmiş, sigorta formu ve diğer belgeleri doldurmak için hastalarla görüşmek,
- Hastayı tetkik ve ücret hakkında bilgilendirmek ve tetkik yapılacak yere yönlendirmek,
- Faturalandırma süreçlerini gerçekleştirmek,
- Acil bölümüne gelen hasta yakınları ile iletişim kurmak,
- Hasta ve hasta yakınları ile doktor arasındaki iletişimi sağlamak,
- Hastaya refakat edilmesini sağlamak,
- Özel hayatın gizliliği ilkesini benimseyerek hasta kayıtlarını saklı tutmak,
- Adli vakalarda güvenlik birimine bilgi vermek.
Nasıl Hasta Danışmanı Olunur?
Hasta danışmanı olmak için en az lise öğrenimini tamamlamış olmak gerekmektedir. Çeşitli üniversite ve kurslarda Hasta Kabul ve Tıbbi Sekreterlik sertifika programları bulunmaktadır.
Hasta Danışmanında Olması Gereken Özellikler
İnsan ilişkilerinde başarılı ve kişisel bakımına özen gösteren hasta danışmanının diğer nitelikleri şunlardır;
- İkna ve iletişim becerileri sergilemek,
- Takım çalışmasına yatkınlık göstermek,
- Sorumluluk bilincine sahip olmak,
- Problemler karşısında çözüm üretme becerileri sergilemek,
- Planlama ve organizasyon becerisi göstermek,
- Sabırlı, esnek ve hoşgörülü olmak,
- Meslek etiğine uygun davranışlar sergilemek,
- Olumlu tutum ve yüksek motivasyon sahibi olmak,
- Stresli ve duygusal durumlarla baş edebilme becerileri göstermek
Hasta Danışmanı maaşları ne kadar?
Hasta Danışmanı mesleği ile ilgili en çok merak edilen konulardan birisi de "Hasta Danışmanı maaşı ne kadar?" sorusunun cevabıdır. 2022 yılında Hasta Danışmanı maaşları özel ve kamuda değişiklik göstermektedir. Özellikle özel sektörde Hasta Danışmanı maaşları farklılık arz etmektedir. Hasta Danışmanı maaşı en düşük 4.250 TL, en yüksek 6.310 TL arasında değişkenlik göstermektedir. En düşük ve en yüksek Hasta Danışmanı ortalamasına göre Hasta Danışmanı maaşı yaklaşık 4.380 TL seviyelerindedir. Bu maaş bilgileri bağlayıcı değildir. Bazı firmalarda daha düşük veya daha da yüksek maaşlar teklif edilebilir.
Editör: Nasrettin Güneş